1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 77jili เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์หลักหรือแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ 77jili ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ 77jili รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนด้วย เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
77jili เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริง ๆ สำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยัน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล
- ข้อมูลการเงิน: เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี หมายเลข PromptPay
- รหัสผ่าน: เก็บในรูปแบบเข้ารหัส (Hash) เราไม่มีทางเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ไม่ใช่ GPS แม่นยำ)
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลการใช้งานแอป เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน
2.3 ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวม คุกกี้ที่เราใช้ได้แก่ คุกกี้จำเป็น คุกกี้การวิเคราะห์ และคุกกี้การตลาด คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันการทุจริต | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | ตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท | 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน |
| ข้อมูลอุปกรณ์/IP | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง | 12 เดือน |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | 6–12 เดือน |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
77jili ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking หรือ TrueMoney Wallet และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ชาวไทย
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมที่น่าสงสัย และการทุจริตต่าง ๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
77jili ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ: ขายให้นายหน้าข้อมูล ส่งสแปมโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือแบ่งปันกับบริษัทประกันหรือสถาบันการเงินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
77jili ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
- การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) ที่สมาชิกทุกคนสามารถเปิดใช้งานได้
- เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับมาตรฐานความปลอดภัยสูง
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
แม้ 77jili จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วย กรุณาใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น
6. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะสมาชิก 77jili คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังต่อไปนี้
สิทธิ์รับรู้
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้ เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 77jili ผ่านแชทสดในแอป เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ 77jili ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 77jili กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล
9. การปรับปรุงนโยบาย
77jili อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่คุณยังคงใช้บริการ 77jili หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่นั้น หากต้องการตรวจสอบว่านโยบายล่าสุดมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง สามารถดูวันที่อัปเดตที่ด้านบนของหน้านี้
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว? ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต 77jili โดยตรงผ่านแชทสดในแอปพลิเคชัน